发布时间:2024-02-10 00:05:01源自:http://www.sporj.com阅读
春节快递“不打烊”:线上囤年货,可以继续“买买买”
随着春节临近,人们开始忙碌地筹备年货。在这个特殊的时期,快递行业也展现出了其独特的魅力,为广大消费者提供了便捷的购物渠道。近日,多家快递公司纷纷宣布启动“春节不打烊”服务模式,以确保消费者在春节期间能够继续享受网购的乐趣。
申通快递已经正式开启了2024年的“春节不打烊”项目。从2月7日至12日,全国范围内的快递服务都将持续运行,包括转运中心、运输车辆和服务网点在内的各个环节都将保持正常运作。申通快递的客服团队也将全天候在线,随时为客户解答问题并提供帮助。这意味着,无论消费者身在何处,只要有需要,他们都可以享受到申通快递提供的优质服务。
德邦快递的超2500个直营网点将在春节期间保持正常营业,覆盖全国超过300个城市,确保消费者的购物需求得到及时满足。德邦快递还有超过6万名一线快递员坚守岗位,确保春节期间的快递服务不断档。
中通快递也发布了“春节服务”通知,保障年货寄递以及春节期间的基本寄递需求。97.5%的服务网点将正常营业,全网的转运中心和运输车辆将保持常态运营,超过8万家末端驿站也将正常营业。这意味着,无论消费者选择购买哪种商品,中通快递都能为他们提供及时、准确的配送服务。
跨境快递同样“不打烊”。菜鸟快递和速卖通联手推出了多项入仓保障措施,以确保海外消费者在春节期间也能够顺利收到他们的货物。同时,速卖通全托管和半托管商家也可以提前将货物备货至菜鸟优选仓,订单将通过平台自动下发,商家无需进行任何操作,实现全程履约无感。今年春节备货期间,菜鸟与速卖通优选仓的备货量同比增长了600%,这充分说明了消费者对于网购的热情。
然而,尽管快递公司在春节期间仍然保持“不打烊”的状态,但他们也对服务价格进行了相应的调整。顺丰速运发布的2024年春节期间服务公告显示,由于春节前运力资源的紧张,他们将收取0.1至1.2元/公斤的资源调节费。而京东则宣布,为了全力保障年货节及春节期间的寄递服务需求,快运业务在1月17日至2月17日期间将按照重量对不同线路加收0.3-0.6元/公斤的高峰期资源调节费,而快递业务则在2月10日至2月17日期间将收取5元/票的资源调节费。
尽管如此,专家分析认为,这些价格调整是在市场供需关系和成本变化的基础上进行的,属于正常的市场调节行为。
为了确保春节期间快递的顺畅送达,物流方面也加大了保障力度。据悉,菜鸟将对空运和海运进行重点投入,使用500架次的包机、包板飞往全球,并智能匹配航班时刻与仓库截单时间,以保障包裹的高效运输。
人员方面,多家企业也针对留岗员工推出了系列的节日保障举措。例如,菜鸟从2月7日开始,针对留守值班的人员,推出了年前的坚守、中年的留守激励、年后的返岗激励和年夜饭报销等举措。部分城市的快递员在春节期间的揽收及派费将涨至日常的2至4倍。圆通也表示,春节期间将会通过各种福利、激励政策,用待遇留人,提供新春礼包福利等,全力保障值守员工的权益和安全。
国家邮政局也明确表示,要保障春节期间的基本寄递服务。一方面,他们将督促邮政企业持续提供邮政普遍服务;另一方面,他们将引导快递企业科学预测春节期间的寄递业务需求变化,保障春节期间保持基本的服务能力,合理安排生产经营。
春节快递“不打烊”的现象已经成为了一种新的消费习惯。它不仅满足了人们的购物需求,也为广大消费者提供了一个全新的生活方式。但是,我们也应该看到,快递公司在春节期间仍然面临着诸多挑战,如人力成本上升、运营成本增加等。因此,他们需要采取一些措施来平衡成本,以维持正常的运营。
未来,随着科技的不断发展,我们相信快递行业将继续创新,为消费者提供更便捷、更高效的购物体验。
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