近日，一则关于盒马线上订单加收1元包装费的消息引发了广大消费者的关注和热议。据了解，自2024年1月1日起，为了确保商品妥善送达，盒马线上订单将使用塑料袋进行包装，并按照国家“限塑令”等相关政策要求，盒马将有偿提供塑料袋包装服务，收费标准为1元每订单。此举旨在响应限塑令，减少塑料污染，但在环保与盈利之间如何取得平衡，成为了消费者关注的焦点。

记者在盒马App上发现，客服相关页面已经发布了《1月1日起订单收取包装费通知》，其中提到：“由于业务调整，从2024年1月1日开始，每单收取1元打包费。我们将根据您的需求和实际使用情况，为您提供合适的包装服务。”这一消息一出，立刻引起了广大消费者的热议。

在仔细阅读了收费标准后，许多网友发现，无论用户是否需要使用塑料袋包装，每份订单都需要支付1元的包装费。这让一些消费者感到难以接受，认为盒马的这一做法有些“吃相太难看”。也有部分消费者对此表示理解，认为商超收费早已司空见惯，盒马此次的做法也是为了响应国家政策，减少塑料污染。

针对这一现象，记者采访了盒马官方客服。客服人员解释道，由于业务调整，从2024年1月1日开始，盒马线上订单将使用塑料袋进行包装，并按照国家“限塑令”等相关政策要求，盒马将有偿提供塑料袋包装服务，收费标准为1元每订单。同时，客服人员也表示，会根据每个订单的实际情况处理，如顾客购买的物品不需要用到塑料袋，可以联系售后处理，退还相应的费用。

据南方都市报报道，盒马相关负责人回应称，盒马于今年起逐步在全国的盒马鲜生配送场景上线生物可降解外卖包装袋，力求在外卖场景同步减少对环境的影响。该负责人还表示，顾客在收到商品后，可根据其实际情况选择是否需要包装袋，盒马会根据顾客具体的诉求做退费处理。

盒马线上订单加收1元包装费的现象并非个例。据了解，除了盒马和山姆外，其他电商平台如叮咚买菜也暂时还未收取包装费，而朴朴超市和小象超市平台则处于免费包装费试用期内。

在环保与盈利之间取得平衡，是企业面临的共同课题。盒马此次加收包装费的行为，虽然引起了一定的争议，但也体现了企业在环保方面的积极态度。然而，如何在保障盈利的同时，兼顾环保责任，成为了各大企业需要深入思考的问题。

盒马线上订单加收1元包装费的现象引发了广大消费者的关注和讨论。如何在环保与盈利之间找到平衡点，将是企业持续发展的关键。我们期待更多的企业能够在这方面做出积极的探索和实践，为构建美丽贡献自己的力量。