近日，金融监管部门发布通知，要求各大保险公司对“睡眠保单”进行清理，并推出了一站式的“睡眠保单”信息查询平台，以方便广大消费者随时随地查询保单信息，确保保险消费者的合法权益得到有效保护。

据了解，“睡眠保单”是指那些长时间未被领取的保险保单，包括保险事故发生后未领取的保险金、保险合同到期后未领取的保险金、保险合同效力中止或终止后未领取的保险金等。这些“睡眠保单”的存在，不仅可能导致保险保障中断，还可能使消费者失去潜在的收益。因此，对“睡眠保单”进行清理，让消费者能够及时了解自己的保单状况，具有重要的现实意义。

为了做好这项工作，国家金融监督管理总局组织开展了人身保险“睡眠保单”清理专项工作，并指导银行保险信息技术管理有限公司搭建和维护行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台。该平台于日前正式上线，对消费者免费开放，用户只需下载“金事通”APP，经过实名认证和登录后，即可在APP首页的“常用服务”项目中找到“睡眠保单”模块，查询自己的“睡眠保单”相关信息。

“睡眠保单”信息查询平台的推出，无疑为广大保险消费者提供了极大的便利。消费者可以通过这个平台，了解自己的保单状态，如保单是否已到期、是否有未领取的保险金等。一旦发现有未领取的保险金，消费者可以直接与保险公司取得联系，避免因为信息不畅而导致的保险权益受损。

同时，金融监管部门也要求各人身险公司对2013年1月1日至2023年6月30日期间产生的“睡眠保单”相关客户进行提醒，让消费者能够及时知道自己的保单情况，主动进行领取。各地相关机构也积极做好“睡眠保单”的消费者服务工作，如国家金融监督管理总局上海监管局就指导辖内部分人身险公司开展“寻找失效保单客户—免息复效”活动，对于符合条件的个险或职团保单，给予复效利息减免，并通过短信通知、电话及信函等多种方式做好信息推送。

专家提醒，消费者应当重视保单管理，及时更新个人信息，防止信息遗忘。当个人联系电话、通信地址、银行账户等发生变更时，消费者可通过保险公司客服电话、官网、官微等方式联系保险公司更新信息，同时关注保险公司的电话短信、信函邮件、微信推送等提示信息，留意自己的保单状态，如有疑问，及时拨打官方客服电话进行咨询。消费者也可以告知家人投保信息，以便互相提醒。

总之，推出“睡眠保单”信息查询平台，旨在方便消费者掌握保单动态，确保保险消费者的合法权益得到有效保护。这一举措充分体现了对保险消费者权益的高度重视，也为保险市场的健康发展奠定了坚实的基础。