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数澜科技:揭秘其数据中台的竞争优势

发布时间:2023-12-04 08:40:02源自:http://www.sporj.com阅读

在这场突如其来的新冠疫情中,我国各行各业纷纷展现了强大的团结力和战斗力。特别是一些身处数据中台赛道的企业,如数澜科技,它们在这场特殊时期中逆势而上,为众多企业提供了有力的数据支持。作为数据中台的佼佼者,数澜科技已经成功地为超过10%的世界500强企业提供了企业自建数据中台的整体服务。

尽管当前数据中台行业面临着质疑和挑战,但在数澜科技的创始人兼CEO风剑看来,这恰恰是他们的机遇所在。"2020年社会对数据中台行业的质疑和失望声或将蔓延,但数澜一直在思考,什么是数据中台,什么才是优质的数据中台服务商。只有做好自己,找准定位,才会被社会全面认可。"风剑坚定地说道。

目前,全国各地掀起了复工潮,抗疫已进入新阶段。在这个过程中,我国的各行各业力量都在努力,其中就包括了各个互联网企业和数据中台企业。数据中台企业被认为是这次疫情中为数不多的逆势上行的行业之一。

数澜科技是数据中台赛道中的佼佼者,截至2019年12月,已为约10%的世界500强企业提供企业自建数据中台的整体服务。在这些头部企业客户中,许多都为抗击疫情提供了大量支持,他们在应对疫情的过程中也衍生了更多的业务模式思考。数澜科技积极响应客户的需求,从疫情监控、物流、公共交通调度等多个维度提供可行的解决方案。

数澜科技于2月11日开始复工,全天候在线提供服务。

能够一直高效进行工作,向客户提供稳定、高效的线上服务和远程交付能力,这与数澜科技一直追求的“打造企业级服务能力”的组织目标有关。风剑表示,项目经理和客户经理7*24小时在线,还有26位同事轮流在线值班,可以第一时间响应126家大型企业客户和数千家中小企业用户的需求,平均响应速度1小时以内。同时,数澜一直以来都在对内强化“全员成长”,对外聚焦“客户价值”。在远程办公期间,为了能在疫情结束后为客户提供更高水平的企业级服务,数澜科技第一时间组织在线,提升全员能力。“一方面,我们向全员开放2个系列课程:《产品系列》和《数据开发系列》,供大家在不利的环境中快速提升业务能力;另一方面,我们召开内部圆桌派,由我和各级部门主管分享关于数澜发展方向的战略思考,以及通过加强在线协同工作来调动各部门之间的紧密配合。”

随着杭州市《关于数字赋能线上审批服务远程办公的通告》的颁布,风剑认为,这其中透露出了和企业要把更多的业务搬到线上的趋势。“这个过程将会有越来越多的数据被记录下来,未来的企业或机构内部的数据显示也将更加丰富。数据是企业建设数据中台的基石,对于像数澜这样提供数据应用基础设施服务的公司来说,这无疑是一个机会。”

对于许多互联网公司而言,三年是一道“生死门槛”。2020年是数澜的第四年。

2016年之前,我国的大数据公司主要专注于收集数据、提供数据应用开发服务和数据产品销售。然而,这些问题普遍存在:数据分散且不统一,数据安全存在隐患,个人隐私界限模糊。随着硬件基础设施的变革,从服务器转向云、IaaS,再到PaaS和SaaS,企业应用架构发生了变化,企业需求也随之改变。在云时代和数据时代(DT),大数据应该如何为企业服务呢?

风剑开始思考,并得出了一个结论:一个数字化的企业需要一套完整的数据应用基础设施来支持。2016年6月,风剑创立了数澜科技,致力于提高行业对数据的认知,使企业的数据能够更高效、便捷地被企业使用。

“数澜的使命是帮助企业有效地利用其数据,这涉及三个关键方面:一是如何将我们对数据的认知与理解传递给客户;二是提供一套能够实现方法和认证落地的工具;三是实现整套机制的实施。”

2019年是数据中台的炒作高峰期,非常热门。然而,每个高潮都会伴随着低谷。之后,无论是专家、学者、客户还是媒体,都会对这个概念提出质疑。风剑承认,尽管高呼声背后是企业和投资者对数字中台的高期望,但如果能力无法达到期望,质疑可能会直接“扼杀”行业的生存。

"数澜对'数据中台'的使用非常谨慎。我们的核心产品名为数栖,它并非数据中台或业务中台。相反,它是一款数据应用的基础设施平台,涵盖从底层基础设施到数据中台再到顶层业务服务的完整闭环,助力企业充分利用数据。产品的价值取决于其在客户中的实际应用程度,若未被使用,则其价值始终为零。换言之,尽管数据中台的概念在某些情况下可能难以被接受,但事实上,数据中台并非一类技术或产品,而是一种让数据持续使用的机制。在客户尚未理解其真谛之前,他们可能会对此产生疑虑。" 数栖平台具备三大核心能力,分别是数据交换能力、系统适配能力和数据应用适配能力。其中,系统适配能力意味着它可以兼容国内外主要云服务和IT系统,无论企业原本使用的是华为云、京东云,还是Oracle、SAP等其他服务,都可以轻松与之对接。

"对企业而言,降低数据试错成本和数据开发成本是评估数据中台和业务中台的关键指标。数栖平台的这三项核心能力可以让任何数据接入系统,转化为数据资产,并为业务源源不断地提供数据服务,支持开发适用于各类场景的企业应用。" 质疑的声音在2020年同样推动了行业的快速发展。数澜认为,这正是该公司的真正起点。

"在大多数行业中,舆论往往先行于事实的发展。当客户发现大数据服务未能达到预期时,质疑声反而会促使大数据企业更加专注于产品的价值实现,这是一个逐步积累和成长的过程。"

数澜科技是一家专注于B端服务的公司,其产品和服务在过去三年中得到了越来越多的认可,客户规模也在不断扩大,这也反映在了公司的盈利能力增强上。经过三年的发展,数澜的管理成熟度逐步提高,团队也更加稳定。自成立以来,数澜的核心创始管理团队一直保持不变,这有效地提高了员工的工作效率,降低了管理成本。

“2020年,社会上对数据中台行业的质疑和失望可能会持续蔓延。然而,数澜一直在思考,什么是数据中台,什么样的数据中台服务商才是优质的。只有做好自己的定位,才能被社会全面认可。”在风剑看来,数据中台是一个非常厚重的词语,而且具有排他性。目前,市场上有一些公司声称拥有双中台的能力,这导致行业市场变得混乱不堪。但是,风剑相信,经过2020年的大浪淘沙之后,真正有实力的公司将存活下来,并能够走得更远。

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