春节高速免费“卡点失败”：湖南高速回应不存在宽限几分钟

近日，一张关于湖南株洲炎陵县船形收费站春节高速免费最后时刻，有人被收全程高速费用的照片在网上引发热议。有媒体报道称，在高速免费最后时刻，由于一些司乘人员未能在规定时间内下高速，被收取了全程高速费用。对此，湖南省高速公路客户服务中心给出了回应。

据了解，按规定，收费是以车辆驶离收费站收费车道的时间为准，而不是按照车辆驶入高速公路的时间计算。因此，只要是在免费时段离开高速公路，就可以享受全程免费。然而，由于各种原因，部分司乘人员在免费时段结束后仍滞留在高速公路上，这时就需要按照全程收费。

对于网传的“卡点失败”现象，湖南省高速公路客户服务中心的工作人员表示，按照规定，收费是以下高速时间为准的，过了免费时间后就会收费，不存在宽限三五分钟的说法。同时，工作人员也提醒司乘人员，如有疑问可以提前咨询，避免因不了解规则而产生的纠纷。

工作人员还建议，如果时间来不及，司乘人员可以选择先下一段路程，然后在上高速，这样可以只收取一段路程的费用，避免了全额收费的情况。

针对这一现象，九派评论认为，虽然高速公路免费政策的制定是为了方便广大民众出行，但在实际执行过程中，确实需要更加精细化和人性化的管理方式。例如，可以在沿途设置电子字幕等方式，提醒司乘人员注意时间，合理规划行程。同时，也可以在技术上实现收费时段和收费里程的精细计算，更准确地分别计算车辆在收费时段和免费时段的通行距离。

对于那些因为“卡点失败”而面临全额收费困境的司乘人员，九派评论呼吁大家要有规则意识，尊重并遵守交通规则。同时，也希望相关部门能够进一步优化和完善相关政策，让每一位出行者都能享受到公平、公正的服务。

春节高速免费政策是为广大民众提供的一项重要福利。然而，在享受这项福利的同时，也需要了解并遵守相关规定，合理安排行程，避免不必要的麻烦。只有这样，才能让每一位出行者在春节期间都能平安、愉快地回家过年。